Rückruf einzelner Spielmassen von Joker AG in der Schweiz
Spielzeug in bestmöglicher Qualität und Sicherheit herzustellen, ist der Anspruch, den die Joker AG seit 40 Jahren erfüllt. Aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes ruft die Joker AG (Kerzers) in der Schweiz die folgenden Spielmassen zurück:
- 34029 Glittzy DIY 120g
- 34025/24024 Glizzy 90g und 120g
- 33872 Magna Glaze 250g
- 33470 Crunchy 122g
- 33860 Gravity Morph 160g
Alle anderen Spielmassen der Joker AG sind von diesem Rückruf nicht betroffen.
Anlass für den Rückruf sind kürzlich durchgeführte Messungen, wonach die vorgenannten Spielmassen erhöhte Bor-Werte aufweisen. Aufgrund dieser neusten Messungen, die im Widerspruch zu sämtlichen bisherigen Qualitätskontrollen stehen, sind weitere Abklärungen im Gange.
Da bis zur definitiven Feststellung des Sachverhalts eine mögliche Gesundheitsgefährdung durch die vorgenannten Spielmassen nicht ausgeschlossen werden kann, wird vorsorglich ein Rückruf vorgenommen.
Wir bitten Sie deshalb, die Nutzung der vorgenannten Spielmassen umgehend einzustellen. Wir bieten Ihnen an, die betreffenden Spielmassen, die in der Schweiz vertrieben worden sind, gegen vollständige Erstattung des Kaufpreises zurückzunehmen. Bitte wenden Sie sich an den Ort Ihres Einkaufs.
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und entschuldigen uns für mögliche Umstände. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden geniesst für uns allerhöchste Priorität!
Rappel de différentes pâtes de jeu de la société Joker SA en Suisse
Depuis 40 ans, Joker AG a toujours mis un point d’honneur à fabriquer des jouets qui correspondent aux exigences de qualité et aux standards de sécurité les plus exigeants. De manière préventive et dans un souci de protection du consommateur, nous rappelons en Suisse les pâtes de jeu suivantes:
- 34029 Glittzy DIY 120g
- 34025/24024 Glizzy 90g et 120g
- 33872 Magna Glaze 250g
- 33470 Crunchy 122g
- 33860 Gravity Morph 160g
Toutes les autres pâtes de jeu non listées ci-dessus ne sont pas concernées par ce rappel.
Ce rappel se fait suite à des analyses récentes des pâtes de jeu précitées, selon lesquels des valeurs de bore trop élevées ont été mesurées au sein des pâtes de jeu précitées. En raison de ces analyses nouvelles, qui se trouvent en contradiction avec la totalité des contrôles de qualités précédents, d’autres examens ont été ordonnées.
Vu qu’un risque potentiel pour la santé des consommateurs ne peut être exclu jusqu’à l’établissement définitif des faits, un rappel des pâtes de jeu précitée est effectué par précaution.
Pour ces motifs, nous vous prions de cesser immédiatement l’utilisation des pâtes de jeu précitées. Nous vous offrons de reprendre les pâtes de jeu concernées, vendues en Suisse, contre remboursement total du prix de vente. Nous vous prions de prendre contact avec le lieu de vente.
Nous vous remercions de votre aide et nous nous excusons sincèrement pour les possibles désagréments. La sécurité ainsi que la satisfaction de nos clients sont une priorité absolue de notre société.
Richiamo di alcune paste modellabili di Joker AG in Svizzera
Da 40 anni l’impegno di Joker AG è quello di produrre giocattoli con la migliore qualità e la massima sicurezza possibile. Al fine di salvaguardare in via preventiva i consumatori, Joker AG (Kerzers) sta richiamando in Svizzera le seguenti paste modellabili:
- 34029 Glittzy DIY 120g
- 34025/24024 Glizzy 90g e 120g
- 33872 Magna Glaze 250g
- 33470 Crunchy 122g
- 33860 Gravity Morph 160g
Tutte le restanti paste modellabili di Joker AG sono escluse dalla presente campagna di richiamo.
Il richiamo è dovuto a misurazioni effettuate recentemente, da cui è emerso che le summenzionate paste modellabili presentano valori di boro elevati. A seguito di queste recenti misurazioni, che sono in contrasto con tutti i controlli di qualità eseguiti finora, sono in corso ulteriori chiarimenti.
Dal momento che fino al definitivo accertamento dei fatti non può essere escluso che le summenzionate paste possano costituire un rischio per la salute, in via precauzionale si procede a un richiamo.
Vi preghiamo pertanto di sospendere immediatamente l’utilizzo delle summenzionate paste modellabili. Vi proponiamo di ritirare le paste modellabili interessate, distribuite in Svizzera, dietro il rimborso integrale del prezzo d’acquisto. Vi invitiamo a rivolgervi al negozio in cui è avvenuto l’acquisto.
Vi ringraziamo per la collaborazione e ci scusiamo per eventuali inconvenienti. La sicurezza e la soddisfazione dei nostri clienti hanno per noi la priorità assoluta!
